Dernière mise à jour : 17/12/2025
Cette politique de cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons sur le site TravelToDo, les types de cookies que nous utilisons, les informations que nous collectons à l'aide de cookies et comment ces informations sont utilisées, ainsi que comment gérer vos préférences en matière de cookies.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de mémoriser vos actions et préférences (comme la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant une période donnée, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque visite ou navigation d'une page à l'autre.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons des cookies pour diverses raisons détaillées ci-dessous. Malheureusement, dans la plupart des cas, il n'existe pas d'options standard du secteur pour désactiver les cookies sans désactiver complètement les fonctionnalités et les caractéristiques qu'ils ajoutent à ce site. Il est recommandé de laisser tous les cookies si vous n'êtes pas sûr d'en avoir besoin ou non, au cas où ils seraient utilisés pour fournir un service que vous utilisez.
Types de cookies que nous utilisons
1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de base. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis.
- Cookie de consentement : Mémorise votre choix concernant l'acceptation ou le refus des cookies (traveltodo_cookies_consent)
- Cookie de session : Maintient votre session active lors de votre navigation
- Cookie d'authentification : Mémorise votre connexion à votre compte
2. Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
- Préférences linguistiques : Mémorise la langue que vous avez choisie
- Recherches récentes : Stocke vos dernières recherches d'hôtels et de vols pour une expérience personnalisée
- Favoris : Mémorise vos destinations et hôtels favoris
3. Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site, par exemple en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
- Google Analytics : Analyse le trafic et le comportement des utilisateurs sur notre site
- Statistiques de visite : Compte le nombre de visites et mesure les performances du site
- Parcours utilisateur : Comprend comment vous naviguez à travers notre site
4. Cookies de marketing et de publicité
Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. L'intention est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et engageantes pour l'utilisateur individuel.
- Cookies publicitaires : Affichent des publicités pertinentes basées sur vos intérêts
- Remarketing : Permettent de vous proposer des offres personnalisées sur d'autres sites
- Cookies de réseaux sociaux : Facilitent le partage de contenu sur les réseaux sociaux
Cookies de réseaux sociaux tiers
Nous utilisons des services de connexion via des comptes de réseaux sociaux tiers (Google, Facebook). Ces services peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil :
- Google : Pour la connexion via Google et l'analyse via Google Analytics
- Facebook : Pour la connexion via Facebook et le partage de contenu
- Instagram : Pour afficher du contenu Instagram intégré
Données collectées via les cookies
Les cookies que nous utilisons peuvent collecter les informations suivantes :
- Votre adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Historique de recherche (hôtels, vols, destinations)
- Préférences de voyage (dates, destinations, budget)
- Interactions avec le site (clics, formulaires remplis)
Personnalisation de votre expérience
Avec votre consentement, nous utilisons les cookies pour personnaliser votre expérience sur TravelToDo :
- Historique de recherche d'hôtels : Nous mémorisons vos recherches récentes pour vous proposer des suggestions pertinentes
- Recherches de vols : Vos recherches de vols sont enregistrées pour faciliter vos futures réservations
- Préférences de voyage : Nous retenons vos préférences pour vous proposer des offres adaptées
- Synchronisation de compte : Lorsque vous vous connectez, vos données de navigation sont synchronisées avec votre compte
Durée de conservation des cookies
Les cookies ont différentes durées de vie :
- Cookies de session : Supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur
- Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une durée déterminée (généralement 1 an pour nos cookies de consentement)
- Cookies tiers : Leur durée est définie par les fournisseurs tiers respectifs
Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?
Via notre bannière de consentement
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de cookies apparaît en bas de la page. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies : En cliquant sur "Accepter"
- Refuser les cookies non essentiels : En cliquant sur "Refuser"
Votre choix est enregistré pendant 1 an. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en supprimant le cookie de consentement de votre navigateur.
Via les paramètres de votre navigateur
La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Voici comment procéder pour les navigateurs les plus courants :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
- Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données de site
Note : La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de notre site et limiter votre expérience utilisateur.
Outils de désactivation des cookies tiers
Pour désactiver les cookies de services tiers spécifiques :
Cookies et données personnelles
Certains cookies peuvent collecter des données personnelles. Le traitement de ces données est régi par notre Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à la consulter pour comprendre comment nous protégeons vos informations personnelles.
Transfert de données via les cookies
Les informations collectées via les cookies peuvent être transférées à des pays situés en dehors de l'Union européenne, notamment :
- États-Unis (pour les services Google et Facebook)
- Autres pays où nos prestataires de services ont leurs serveurs
Nous nous assurons que ces transferts respectent les réglementations en vigueur, notamment le RGPD.
Mise à jour de notre politique de cookies
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des cookies.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation tunisienne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données collectées via les cookies
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Cookies et utilisateurs mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants via des cookies. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Questions sur les cookies
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou sur cette politique de cookies, n'hésitez pas à nous contacter :
Liens utiles
💡 Bon à savoir
En acceptant nos cookies, vous nous aidez à améliorer votre expérience sur TravelToDo et à vous proposer des offres de voyage personnalisées. Vous gardez le contrôle total de vos préférences et pouvez les modifier à tout moment.
Nos
agences
Contact
Favoris
Espace entreprises
Blog